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Tout le monde est d’accord pour dire que la banque du futur ne ressemblera pas à celle d’aujourd’hui. Et pourtant, les banques évoluent dans un écosystème qui a tendance à les brider en les focalisant sur des performances chiffrées parfois contradictoires. Entretien avec Pierre Blanc, associé fondateur du Cabinet Athling.

Jusqu’au début des années 2000, Microsoft était l’entreprise star du monde de la micro-informatique. Ses produits, incontournables, étaient utilisés quotidiennement par des millions d’utilisateurs. Aujourd’hui, le géant a perdu de sa superbe. La montée en puissance d’Apple ou encore Samsung a éloigné des projecteurs la firme de Bill Gates. Confronté à un environnement similaire, le secteur bancaire – incontournable lui aussi – pourrait-il suivre la même trajectoire ?