Dans l’article précédent, nous avons analysé les conséquences de la révolution digitale sur le secteur bancaire. Arrêtons-nous à présent sur le nouveau modèle mis en place par les établissements afin de s’adapter aux nouveaux comportements des consommateurs.
Inventé par J. Mc Carthy en 1960, le Marketing Mix (les « 4P ») est l’un des principes de base de l’analyse marketing les plus connus et les plus enseignés. A l’heure des réseaux sociaux, il est possible de le décliner afin de permettre à votre entreprise d’élaborer une stratégie efficace sur les réseaux sociaux.