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Aujourd’hui incontournables, les réseaux sociaux sont apparus dans le quotidien du grand public au début des années 2000.  Presque 15 ans… l’âge de l’adolescence !
Je vous propose à cette occasion de dresser un portrait de cette famille d’ados – pas tous – perturbés 😉

Rappel. Samedi 13 février, tard dans la soirée, le joueur du PSG Serge Aurier se confie dans une interview vidéo filmée par un ami et publiée sur Périscope. Dans cet entretien informel, le défenseur insulte plusieurs de ses partenaires, et tout particulièrement son entraîneur Laurent Blanc. Le décryptage de ce dérapage nous permet de tirer 3 leçons utiles à appliquer dans le cadre d’une communication de crise.